個人情報保護方針 | OUGAN

1.情報の取得・利用目的および提供に関すること

弊社は、お客さまに関する情報を、次のような目的のために利用させていただきます。その他の目的以外に利用することはありません。
また、利用目的を変更する場合は、その内容をご本人に対し通知するか、ホームページ等により公表します。

• 保険契約の引受、継続・維持管理、保険料の収納、保険金・給付金等のお支払
• 弊社業務に関する情報の提供・運営管理およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
• 提携先・委託先の商品・サービスの提供
• その他保険に関連・付随する業務

2.取得する情報の種類

弊社では、「情報の取得・利用目的および提供に関すること」を達成するために必要な範囲内において、お客さまに関する次の情報をおもに収集しております。

• 氏名・性別・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・受取人の被保険者との続柄・職業・勤務先・健康状態・金融機関口座・生死に関する情報等
• 医療・健康等に関する個人情報（既に取得している情報も含みます。）
• お客さままたは公的機関から、適法かつ適正な方法により取得した、住民票等公的機関が発行する書類の記載事項。
• 犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づく本人確認書類の記載事項
• 弊社の提供する各種サービスに関連して必要となる情報

3.情報の適切な管理・個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に関すること

お客さまに関する情報は、正確かつ最新なものにするよう努めるとともに、不正なアクセス、外部への漏えい、滅失またはき損等が発生しないよう万全の予防策を講じます。
また、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

4.情報の提供

弊社では、取得した「2.取得する情報の種類」に掲げるお客さまに関する情報を、必要な範囲において外部に提供または委託する場合があります。

• あらかじめお客さまの同意がある場合
• 各種法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.非公開情報（センシティブ情報）の取扱

弊社は、保健医療情報等の特別な非公開情報（センシティブ情報）の取得および利用は、保険業法施行規則第53条の10及び同法施行規則第234条第1項第17号に基づき、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる範囲に限定いたします。

6.情報の開示、訂正等、利用停止等

お客さまから、ご本人に関する情報の開示、訂正等（訂正、追加、削除）または利用停止等（利用停止、消去）の依頼があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、できる限り速やかに対応し、特別な理由のない限り回答または訂正させていただきます。
ただし、詳細なデータ照会につきましては文書にてご依頼いただき、できる限り速やかに対応し、文書にて回答させていただきます。
また、ご本人以外からご本人に代わってご依頼があった場合には、その代理権の存在を示す書類（委任状等）のご提出をお願いいたします。

7.対応窓口の設置

弊社は、ご本人および委託先等関連する外部関与者からの個人情報に関する苦情および相談については、適切かつ迅速な対応をいたします。